Bảo hành sản phẩm
1. ĐỐI TƯỢNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
Các sản phẩm thuộc dòng Ghế Massage, Thiết Bị Massage, Thể Hình Sức Khỏe, Máy Chạy Bộ và các sản phẩm khác của thương hiệu FUJIKIMA Chính Hãng.
2. THỜI HẠN BẢO HÀNH:
Ghế massage được bảo hành miễn phí các chi tiết, linh kiện trong thời gian:
– Bảo hành 12 tháng đối với phần da bọc do lỗi nhà sản xuất.
– Bảo hành 60 tháng đối với chi tiết máy bao gồm động cơ, bảng mạch.
– Được 1 đổi 1 trong 5 Năm (trong 1 tuần tính từ lúc báo lỗi nếu NV Bảo hành không đến)
– Sản phẩm massage nhỏ, thiết bị thể thao được bảo hành các chi tiết, linh kiện trong thời gian: 60 tháng đối với các chi tiết động cơ bảng mạch, đổi mới trong 90 ngày (trong 1 tuần tính từ lúc báo lỗi nếu NV Bảo hành không đến)
Lưu Ý: Thời hạn bảo hành và đổi mới được tính kể từ ngày mua hàng.
3. CÁC TRƯỜNG HỢP SẢN PHẨM KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:
- Da bọc ghế không được bảo hành do lỗi phát sinh từ khách hàng sử dụng gây ra như làm rách bởi vật sắc nhọn, va quệt, thiêu đốt, đổ nước, thiên tai, dẫn đến việc da bọc bị hỏng một cách chủ quan.
- Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn, chập điện, chuột cắn, sử dụng sai quy cách hay quá thông số kỹ thuật cho phép của sản phẩm.
- Sản phẩm đã quá thời gian bảo hành.
- Khách hàng tự tháo lắp, sửa chữa sản phẩm.
- Máy được sửa chữa hoặc thay đổi tại nơi không được ủy quyền bởi GHẾ MASSAGE CAO CẤP FUJIKIMA
- Số máy hoặc tem niêm phong không còn nguyên vẹn.
- Khách hàng không xuất trình được phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành bị tẩy xóa, sửa chữa nội dung trong phiếu, không có đóng dấu, chữ ký của đại diện bên bán hàng.
4. GHẾ MASSAGE FUJIKIMA- TOYOKY ĐƯỢC BẢO HÀNH TẠI NHÀ:
Ghế massage FUJIKIMA -TOYOKY bảo hành lên tới 05 năm, một trong những thời gian bảo hành tối ưu tại Việt Nam hiện nay. Sản phẩm sẽ không được bảo hành khi lỗi phát sinh từ người dùng, vậy như thế nào được coi là lỗi người dùng:
- Va đập khiến động cơ bị lỗi.
- Trẻ con vô tình đổ nước lên các bảng mạch.
- Cháy hỏng đèn led do sử dụng sai dòng điện cho phép.
- Tác động mạnh gây hỏng túi khí massage…
5. NHỮNG TRƯỜNG HỢP SỬA CHỮA CÓ TÍNH PHÍ THEO QUY ĐỊNH CỦA CÔNG TY:
- Sản phẩm không được bảo hành (trong mục 3).
- Phụ kiện đi cùng sản phẩm.
- Những bộ phận không thuộc phạm vi bảo hành.
